公交车驾驶员李方毅在驾车途中

遭遇一名女乘客的抱怨

解释无果后为了行车安全

他选择了默默忍受

然而

一位小学生在下车前

递给了李方毅一张纸条

让他整个心都觉得热乎乎的

记者了解到，当天上午，39岁的公交驾驶员李方毅开着20路公交车，车上上来一位女乘客。该乘客上车后，拿出手机里的二维码刷码支付。李方毅发现，扫码后收款机器并未收到金额。

“女乘客用的是云闪付，我们系统没有显示收款，我就提醒她，支付没成功，要重新支付。”李方毅说，当时女乘客刷完二维码后坐在后面的座位上。当自己喊她回来重新支付时，对方就有些不开心。

“她很不理解，一直说自己已经刷了二维码支付过了。我查询后解释说，她刷的钱是支付给相关平台的，公交系统机器并未收到。”

李方毅说，自己在解释过程中，女乘客情绪激动起来，“她就一直在说，车子在行驶，我没有办法，只能忍着，小心开车。”在这个过程中，车上其他乘客也开始劝说女乘客，让她不要影响驾驶员开车。而听到众人劝说后，女子情绪显得更加激动。